Recepční služby

Zajištění plynulého chodu administrativní recepce

 

Recepce je místem prvního kontaktu návštěvníka objektu se společností. Dalším účelem recepční služby je zajištění informačního servisu návštěvníkům, obsluha telefonní ústředny a přepojování hovorů. Nedílnou složkou recepce je personální stránka, která se podílí na utváření prvního dojmu návštěvníka. Je proto velmi důležité, aby tato složka byla profesionální a reprezentativní.

Na přání klienta zajistíme i jiné úkony související s recepční službou či ostrahou.

Jsme schopni zajistit recepční a vrátné služby 24 hodin denně spolu s ostrahou objektu. Při výběru zaměstnanců pro recepční služby klademe důraz na příjemné, reprezentativní a profesionální vystupování, na komunikační schopnosti a znalost cizích jazyků. Naši zaměstnanci jsou prověřeni a pravidelně proškolováni. Naše společnost má zkušenosti se zajišťováním recepčních služeb v různých typech objektů, jako například luxusní hotely, společenské či sportovní události.

Fakturační údaje

V.I.P. Security Agency, s.r.o.
Sokolovská 49/5
Praha 8, 186 00

IČ: 27125751
DIČ: CZ27125751

Spisová značka: C 98203 vedená u Městského soudu v Praze

Mezi hlavní náplň recepční služby patří:

  • Informační servis pro návštěvníky
  • Dohled nad vstupem osob do objektu
  • Výdej a příjem klíčů
  • Obsluha telefonní ústředny
  • Přebírání a třídění pošty
  • Příprava kávy a občerstvení pro návštěvy
  • Administrativní práce – pomoc při zpracování běžné administrativní agendy například účetního oddělení, podpora backoffice, frontoffice
  • Booking hotelů, letenek, vlakových jízdenek, taxi
  • Správa parkovacích prostor
  • Pochůzky – pošta, razítka, opravny mobilních telefonů aj.

Zajištění provozu vrátnice:

  • Informační servis pro návštěvníky
  • Dohled nad vstupem osob do objektu
  • Výdej a příjem klíčů
  • Obsluha telefonní ústředny
  • Přebírání a třídění pošty 
V. I. P. v pořadu Cinema Tipy

V. I. P. v pořadu Cinema Tipy

Jedním z našich silných klientů je Cinema city, kde vykonáváme ostrahu kin. Malá reportáž o naší práci proběhla na Primě v Cinema Tipech! Krátká reportáž pojedává o samotném výkonu strážní služby v prostorách kina, a o opatřeních proti pořizování ilegálních kopií...

číst více
Obhájili jsme ISO

Obhájili jsme ISO

Co vůbec pojem ISO znamená? Jde o zkratku (International Organization for Standardization) mezinárodní organizace, která se zabývá tvorbou norem. ISO 9001:2009 je norma, která stanovuje požadavky na systém řízení kvality. O kvalitních produktech či službách může...

číst více